Для совершения обмена или возврата необходимо оформить запрос, который может быть принят только от клиентов, сделавших приведённый заказ в компании “Mila”. Операция осуществляется только после согласования с нашим менеджером.

Обязательно сохранение товарного вида приобретённого изделия и его упаковки!

Для оформления обмена или возврата нужно:

• - оформить претензию в личном кабинете сайта, указав номер заказа;
• - указать имя Заказчика и артикул модели;
• - объяснить причину отказа.

Срок рассмотрения менеджерами составляет до 10 рабочих дней.